이누스 비데를 사용하고 계시다면 종종 리모컨을 아무리 눌러도 작동이 되지 않은 현상을 경험하셨을지 모르겠습니다. 이누스 비데를 사용한 지 벌써 꽤 되었는데 리모컨이 잘 먹지 않는 이 증상은 꽤 고질적인 문제점인 것처럼 보이는데요. 리모컨이 제대로 작동하지 않을 때의 현상과 해결방법에 대하여 알아보겠습니다.
이누스 비데 리모컨 빨간불 깜박임 증상
우선 이누스 비데 리모컨이 작동하지 않을 때의 증상부터 알아보겠습니다. 이누스 비데는 비데 본체에 작동 버튼보다는 주로 리모컨을 통해 작동하도록 구성되어 있죠. 제가 경험한 고장의 증상도 다 이 리모컨에서 발생하는데요. 이 증상들에 대해 자세히 말씀드려볼게요. 먼저 첫번째로 리모컨의 작동 버튼을 눌렀을 때 본체에서 삐 하는 소리가 나지 않습니다. 두번째로는 리모컨의 작동버튼을 누르면 리모컨 상단의 불빛이 빨간색으로 깜박인다는 점입니다.
제대로 작동이 잘 되었을 때는 버튼을 누를 때마다 본체에서 삐하는 소리가 나고 리모컨에서는 초록색 불빛이 한 번 반짝거려야 합니다. 이 상태가 정상적으로 작동되는 상태인 것이죠. 그러나 리모컨을 눌러도 작동 되지 않을 때는 여지 없이 본체가 아무 반응이 없으면서 리모컨에서는 빨간불이 깜박깜박 거렸습니다.
이누스 비데 리모컨 페어링
사실 위와 같은 증상은 어느날 나타나다가도 다시 저절로 정상적으로 작동하는 경우가 많았기 때문에 지금까지 사실 그다지 깊게 생각하지 않았습니다. 그리고 증상이 지속된다 싶은 대부분의 경우 리모컨의 배터리가 수명이 다 되어서 나타나는 증상인 듯 보였습니다. 리모컨의 배터리를 교체하면 지속되던 증상이 대부분 원래의 상태로 되돌아오곤 했었기 때문입니다.
그런데 결국은 배터리로도 해결이 안되는 문제가 발생을 하면서 고민이 시작되었습니다. 언제부터인가 이 증상이 또 꽤 오랫동안 정상으로 돌아오지 않고 있을 때였습니다. 여느 때와 마찬가지로 저는 배터리 문제이겠거니 하고 비데 리모컨의 배터리를 새것으로 교체해 주었습니다. 수은 건전지인데 가장 대중적으로 많이 쓰이는 CR2032 규격의 배터리입니다.
그런데 이번에는 배터리를 교체를 해도 증상이 개선되지 않고 계속되는 것이었습니다. 그래서 결국 검색을 해보았고 다양한 블로그를 통해서 해결할 수 있는 방법들을 찾아보았습니다. 검색을 해 본 결과 이누스 비데 사용자들의 상당 수가 이런 증상을 겪고 있다는 사실을 알게 되었습니다. 그리고 대부분의 경우 리모컨과 비데 본체와의 페어링이 되지 않아 그런 증상이 생긴다고 하더군요.
제가 사용하는 비데의 모델은 IS-11, 12에 해당되는 모델인데요. 다음과 같은 순서에 따라 페어링을 다시 함으로써 문제를 해결할 수 있었습니다.
- 먼저 비데의 전원 플러그를 제거하여 전원을 off합니다.
- 이어 리모컨의 비데와 세정 버튼을 동시에 3초간 누릅니다.
- 3초 후 리모컨 상단에서 녹색등이 점멸되면 성공입니다.
- 이어 비데 본체의 전원을 연결합니다. 전원이 연결되었을 때 리모컨에서 녹색 빛이 점멸하는 것이 확인되면 페어링이 완료된 것입니다.
- 이어 리모컨의 작동버튼을 눌러 연결이 제대로 되었는지 확인해봅니다.
다음의 영상을 통해 보다 세부적인 페어링 가이드를 확인해 볼 수 있습니다.
그 외의 이누스 비데의 모델에 따라 페어링 방법이 조금씩 다른데요. 혹시 모델명이 다르다면 다음의 모델에 따른 페어링 방법도 참고하시기 바랍니다.
이누스 비데 AS
만약 위와 같은 배터리 교체 또는 페어링 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 두 가지 가능성이 있는데요. 리모컨이 고장이 난 경우이거나 비데의 리시버 즉, 수신부가 고장이 난 경우일 가능성이 높다고 합니다.
이런 경우라면 as센터를 통해 증상에 대해서 정확한 진단을 받아보시는 것을 추천드립니다. 품질 보증 기간 내의 제품인 경우 (일반적으로 1년 이내) 무상 수리 서비스를 받을 수 있습니다. 또한 이미 a/s를 받았다면 3개월 이내에 동일 부위 고장의 경우 무상 서비스를 받으실 수 있습니다.
만약 이미 보증기간이 지난 경우라면 유상수리 서비스를 받아야 하고요. 지역별로 차등적인 출장료가 부과되며 출장비+부품비+수리비의 합으로 비용이 청구됩니다. 택배를 통한 유상수리도 가능하므로 택배를 통한 수리를 통해 출장비를 줄일 수도 있겠습니다.
출장서비스는 유선 예약이 가능하며 이누스 홈페이지 비회원 인증을 통한 신청도 가능합니다.
유선 신청 및 상담 : 1588-8613